...合同……昆明通報4起重大旅遊案件处理结果——昆明广播電視台

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無線昆明讯 今天（3月18日）召開的昆明市遊览市場整治事情電視德律風集會，傳递了2017年以来查处的重大遊览案件环境。

大理茶花國際觀光社有限公司 云南协亚觀光社等子虚鼓吹系列案件

2020年7月15日，昆明市文旅局接到投诉，大理茶花國際遊览社有限责任公司昆明分公司未按商定结清機票款，可能造成200多名旅客没法從三亚返程。從7月16日起头，陸续收到投诉，说旅客达到三亚後没法入住旅店，觀光社不實行辦事许诺，请求退款并补偿丧失。

經查询拜访核實，“亚特兰蒂斯 機票+旅店”等遊览產物由大理茶花國際觀光社有限责任公司昆明分公司制订并贩賣，于2020年3月起头，重要針對昆明及華东五市别离以2980元、3280元、3580元不等的代價在各平台贩賣，并拜托浙江、江苏、陕西地域的7家觀光社代辦署理贩賣该產物，產物重要包含為旅客供给来回三亚機票、接送機、旅店留宿、旅拍等辦事。產物重要賣力人牛莎莎于2020年3月入职但未與该公司签定劳動合同。该觀光在该產物上处于紧张吃亏状况，鼓吹和贩賣的產物代價遠低于亚特兰蒂斯旅店公布的最低優惠代價，且没法供给與旅店签定的贩賣协定，存在子虚鼓吹，误导消费者的违法举動；產物贩賣資金辦理紊乱，部門資金汇款到大理茶花觀光社昆明分公司對公账户，部門為旅客直接微信轉账到该公司贩賣司理牛莎莎等贩賣或辦理职员私家微信或账户。

别的，云南协亚國際觀光社有限公司、云南誉美达國際觀光社有限公司、云南润通國際觀光社有限公司、云南華悦國際觀光社有限公司在某電商平台公布低價云南遊览路線產物，举行子虚鼓吹误导遊览者违法举動也全部下實。

处置环境

撤消大理茶花國際觀光社觀光社营業谋劃允许證；

大理茶花國際觀光社昆明分公司賣力人梁有荣和直接责任人牛莎莎，罚款二万元；

大理茶花國際觀光社法人杨凤武，昆明分公司賣力人梁有荣和直接责任人牛莎莎從行政惩罚决议見效之日起五年內不得担當任何觀光社的重要賣力人，三年內不得從事觀光社营業；

撤消云南协亚國際觀光社有限公司、云南誉美达國際觀光社有限公司、云南润通國際觀光社有限公司觀光社营業谋劃允许證；

云南華悦國際觀光社有限公司，罚款十万元。

云南阳光遊览團體有限公司和导遊郭金荣坑骗勒迫遊览者購物案件

2020年12月23日，旅客經由過程微博視频爆光《云南导遊威逼女旅客人身平安，不要讓我針對你，會讓你毕生难忘》，激發舆論遍及存眷、延续暴光。

經查询拜访，该團共30名旅客，云南段行程為“昆明、大理、丽江5晚6天”遊，由云南阳光遊览團體有限公司賣力，导遊為郭金荣。旅客王晶晶等11人以采辦姑苏飒杨遊览成长有限公司遊览券的方法報名参團，姑苏飒杨遊览成长有限公司無觀光社营業谋劃允许；其余旅客重要經由過程鼓吹单页、街边小告白等方按摩精油,法参團，参團代價從100元至1000元不等，均無遊览合同。

处置环境

导遊郭金荣带團辦事進程中，存不育,在威逼和请求旅客購物的说话，并未施行组织進店購物，撤消其导遊證；

撤消云南阳光遊览團體有限公司觀光社觀光社营業谋劃允许證，该案正按法定步伐打點。

向飞高未經允许谋劃觀光社营業等系列案件

2021年3月8日，遊览者张某某、冯某某等一行28名旅客被甩團并滞留在昆明市西山區西園路船房小區旁红8旅店。

經查询拜访，這28名旅客是加入云南遊览行程“暖冬版纳10日遊”，该團在昆明段的行程是由向飞高小我操作。向飞高放置未获得导遊證的职员常虹為该團供给导遊辦事，并租用昆明遊览汽車有限公司的遊览大巴為该團供给承運辦事；在昆明段行程放置中遊览者被带到購物店購物，返回红8旅店後遊览者请求退貨，由此激發“甩團”事務。

处置环境

昆明遊览汽車有限公司侵扰遊览市場秩序，罚款一万元，列入分歧格供给商，封闭其昆明“数字遊览”辦理平台账號；

驾驶员李力，罚款五千元；

向飞高未經允许谋劃觀光社营業，罚款十万元；

常虹未获得导遊證從事导遊勾當，罚款一万元。

昆明市景怡觀光社有限公司和导遊秦振威指定详细購物場合等系列案件

2021年3月14日，彭湃消息公布“315查询拜访，跟拍云南低價遊：旅客遭威逼不用费纳入征信”的視频信息。大量媒體跟帖轉發，對云南遊览形象造成重大负面影响。

經查询拜访，该涉事遊览團由昆明市景怡觀光社有限公司賣力云南境內组團，行程為“昆明、大理、丽江5晚6日遊”；大理段行程，委派导遊秦振威；丽江段行程，拜托给丽江御景觀光社，该觀光社委派导遊胡军為该團供给导遊辦事。该懶人減肥法,涉事遊览團朱某和刘某經由過程淘寶“海之家糊口馆”店肆以880元/人下单采辦含雙人来回機票及地接遊览用度的云南遊產物，该淘寶店肆無觀光社谋劃天資，產物已下架。朱某、刘某到昆明後，别川以云南淘旅國際觀光社有限公司的名义與旅客签定纸質遊览合同，以後拜托昆明市景怡觀光社有限公司賣力歡迎。

經核實，别川2019年就從该觀光社离任，所用章是其私刻，所签定的纸質遊览合同是其捏造的。云南淘旅國際觀光社有限公司的觀光社平台账號帮别川屏東當舖,為上述两位旅客采辦了云南组合保险和不测险。昆明市景怡觀光社有限公司和导遊职员秦振威在操作该團隊進程中，组织放置旅客進入楚雄“滇之叶”茶叶、丽江东巴秘景區內翡翠店、丽水金沙四周银器店購物。

处置环境

撤消昆明市景怡觀光社有限公司觀光社营業谋劃允许證；

昆明市景怡觀光社有限公司法定代表人白日娅，罚款二万元；

昆明市景怡觀光社有限公司计调罗能，罚款二万元；

导遊秦振威，罚款二万元，并撤消导遊證；

云南淘旅國際觀光社有限公司，罚款5万元；

充公别川违法所得并处十万元罚款的行政惩罚，其他违法举動移交相干部分处置。

對上述觀光社和小我，列入黑名单辦理。

撤消丽江御景觀光社觀光社营業谋劃允许證；

导遊胡军，罚款2万元并撤消导遊證。