文化和旅遊部辦公廳關于印發《旅遊领域基层政務公開标准指引》的通知
各省、自治區、直辖市文化和遊览廳（局），新疆出產扶植兵團文化體育廣電和遊览局：按照《國務院辦公廳關于周全推動下层政務公然尺度化規范化事情的引导定見》《國務院辦公廳關于印發2021年政務公動工作要點的通知》有關请求，依照國務院辦公廳關于推動下层政務公動工作的有關摆設，文化和遊览部钻研制订了《遊览范畴下层政務公然尺度指引》，明白了遊览范畴下层政務公動工作的機制、流程、方法、监视评估等相干規范及请求。
現将《遊览范畴下层政務公然尺度指引》印發给你们，请连系現实，當真组织當地區各级文化和遊览行政部分贯彻履行。
特此通知。
文化和遊览部辦公廳
2022年2月1日
遊览范畴下层政務公然尺度指引
1、目标根据
為進一步提高遊览范畴下层政務公動工作尺度化規范化程度，保障人民大眾知情权、介入权、表达权、监视权，按照《中共中心辦公廳 國務院辦公廳印發〈關于周全推動政務公動工作的定見〉的通知》《國務院辦公廳關于印發展開下层政務公然尺度化規范化试點事情方案的通知》《國務院辦公廳關于周全推動下层政務公然尺度化規范化事情的引导定見》有關请求，制订本指引。
2、引导思惟
以習近平新期間中國特點社會主义思惟為引导，周全贯彻党的十九大和十九届历次全會精力，安身新成长阶段、贯彻新成长理念、構建新成长款式，鞭策高質量成长，對峙以人民為中間深化政務公然，充实阐扬政務公然在扶植法治當局、辦事型當局等方面的促成感化，當真落实党中心、國務院關于周山楂茶,全推動政務公然和優化政務辦事的决议计劃摆設，环抱权利運行全流程、政務辦事全進程，踊跃推動遊览范畴下层政務公然尺度化規范化，鞭策當局决议计劃和辦理辦事加倍規范，進一步提高公然透明度和公家介入度，為國度治理系统和治理能力現代化供给有力支持。
3、整體请求
展開下层政務公然尺度化規范化事情，是應用尺度化手腕推動政務公動工作的首要行動，對付深化下层政務公然，提高行政效能，周全晋升下层政務公然和政務辦事程度，具备首要意义。本指引环抱遊览监督工作中與大眾瓜葛紧密亲密的行政举動和大眾辦事事項，對下层公然事項及公然尺度作出規范化请求。各级文化和遊览行政部分要高度器重下层政務公動工作，充实阐扬组织、引导和监视感化，當真抓好本指引的贯彻落实，鞭策當地區遊览范畴下层政務公然尺度化規范化程度晋升。
4、合用范畴
本指引合用于县级（市辖區、县级市）文化和遊览行政部分组织展開政務公動工作。
5、體例原则
體例本指引重要遵守如下原则：
（一）對峙依法依規。按照遊览范畴法令律例、部分規章、規范性文件，周全梳理與大眾瓜葛紧密亲密的行政举動和辦事事項（详見附件《遊览范畴下层政務公然尺度目次》，如下简称《尺度目次》），明白公動工作機制、流程、方法等規范及请求，保护大眾正當权柄。
（二）促成利民便民。安身下层文化和遊览行政部分直接接洽辦事大眾和企業的現实，连系部分事情特色，踊跃摸索高效、便捷的公然方法，实時、正确公然必要公共遍及通晓的行政举動和辦事事項信息，讓大眾看获得、听得懂、易获得、能监视、好介入。
（三）鼓動勉励立异成长。支撑各地连系區域特色，将晋升遊览范畴政務公然尺度化規范化程度與鞭策當局本能機能變化、行政审批轨制鼎新、“放管服”鼎新等對接交融，细化拓展政務公然内容，摸索立异事情機制和方法法子。
（四）施行動态调解。按照法令律例規章的公布、點窜、废除、诠释环境，機構、玩運彩 nba，本能機能调解环境，下层详细实践环境及大眾反馈定見建议，對政務公然尺度目次進举措态调解和更新，不竭顺應遊览業成长和人民大眾必要。
6、公然事項
《尺度目次》明白了政策文件、大眾辦事、监视查抄、行政惩罚等4类一级公然事項，明白了法令律例、規章及規范性文件、遊览计劃、A级遊览景區根基环境、觀光社名录、遊览茅厕扶植环境、遊览提醒警示信息、遊览平安應急處理信息、遊览市場举報投诉信息、文明遊览鼓吹信息、随機抽查事項清单、對觀光社的随機抽查、對导遊的随機抽查、對在線遊览谋劃者的随機抽查、對觀光社违法举動的行政惩罚、對导遊违法举動的行政惩罚、對在線遊览谋劃者违法举動的行政惩罚等17項二级公然事項。同時，《尺度目次》規范了每事項的公然内容、公然根据、公然時限、公然主體、公然渠道和载體、公然工具、公然方法和公然层级。各级相干部分单元應在《尺度目次》根本上，连系當地區详细事情举行细化和弥补完美。
7、公動工作規范
（一）增强當局信息自動公然。各地要依照本指引及《尺度目次》请求，比照處所权责清单和下层現实，按照“公然為常态、不公然為破例”的原则，梳理和體例合适當地現实的遊览范畴下层政務公然尺度目次。各省（區、市）也可参照本指引及《尺度目次》格局體例遊览范畴省级治疣液,政務公然尺度目次。下层政務公然主體應依照决议计劃、履行、辦理、辦事、成果“五公然”事情请求，做好首要计劃、重大政策的决议计劃预公然，自動公然履行辦法、责任分工、希望成效等信息。按照部分事权和本能機能，公然职责权限、法律根据、裁量基准、法律流程、法律成果等，規范行政裁量，促成法律公允公道。
（二）多渠道展開政策解读。各地要@增%6tH76%强對下%835eW%层@政務公動工作的鼓吹指导和政策解读，重點做好《尺度目次》利用的解读事情。加大政策解读力度，综合應用當局網站、政務新媒體等渠道，以大眾脍炙人口、具备處所特點的方法解读首要政策文件。首要行政举動和辦事事項信息應經由過程下层政務辦事中間、公然查阅點、便民辦事站、社區/企奇迹单元/村公示栏等实體平台及當局網站予以公然。必要公家遍及通晓的信息應踊跃經由過程消息公布會、報刊廣電媒體、微博微信客户端等新媒體對外公布。對付针對特定群體的行政举動和辦事事項，應摸索施行精准推送。
（三）踊跃回應社會關怀。各地要严酷落实舆情處理回應责任，紧密亲密存眷遊览范畴的重點事情和社會公家存眷的热門問题等，踊跃回應，自動發声。對直接影响大眾长處、社會存眷度高的首要计劃、重大政策辦法等應公然收罗定見，并當真钻研吸纳、回應公家提出的相干建议。各级相干部分单元應創建健全政務舆情采集台北機車借款，、谈判、研判、回應、评估機制，明白舆情回應职责，环抱公家關怀实時解疑释惑，公布权势巨子信息。要創建健全和谐联動、信息同享共商、快速應答機制，對触及遊览事情的重大政務舆情实時妥帖處理，助力防备化解重大危害。
8、组织施行
遊览范畴下层政務公動工作履行四级联動、协同推動的事情機制。文化和遊览部賣力兼顾和谐、营業引导；省级文化和遊览行政部分賣力监视、评估當地區遊览范畴下层政務公動工作；市级文化和遊览行政部分賣力组织落实本辖區遊览范畴下层政務公動工作；县级文化和遊览行政部分賣力详细施行。
9、监视评價
市级文化和遊览行政部分應遍及采集@公%Mj9Qq%家對遊%9Rv3T%览@范畴下层政務公動工作成效的评價定見，延续改良，不竭晋升公家得意度和得到感。省级文化和遊览行政部分賣力催促和查抄评估事情，可按照必要拜托第三方機構组织施行评估。文化和遊览部将對尺度指引落实环境举行跟踪，领會各地域事情展開环境，當令组织履历做法交换及培训，并對事情成效凸起的處所赐與傳递表彰。
附件：遊览范畴下层政務公然尺度目次.doc
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